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在平凡岗位用大爱书写辉煌人生
发布日期:2015-10-29
作者:何亚凌 黄 赛
浏览量:671

——广水市第一人民医院护理部主任胡军

胡军是广水市一医院护理部主任,在病人眼中,她是一名平易近人的普通护士,对病人如家人;在同事眼中,她是技能优异的护理老师,尽心帮助其他护士完成护理工作;在领导眼中,她是名好干部,尽职尽责地完成每一项工作。

 


    从一名普通的护士,到护理部干事、护理部副主任再到护理部主任,29年的时间里,胡军在平凡的岗位上一步一个台阶地走过来。


                     坚守:29年如一日

 

1986年,胡军从护校毕业被分配至广水一医院从事临床护理工作。胡军是个工作狂,中午下了班吃完午饭的同事回到办公室还见她在护理室忙着,晚上当夜幕降临时她还没有回家……
    29
年来,胡军以忘我的敬业精神辛勤耕耘在护理战线。通过多年的临床工作,她积累了丰富的临床护理和护理管理经验和良好的组织协调能力,赢得了领导、同事及患者的好评。因此,胡军先后获得了湖北省卫生系统优秀护士湖北省优秀护理管理工作者广水市卫生系统优秀护士广水市一医院优秀管理者等荣誉称号。

  管理:把服务做到便优


    2006年,胡军开始担任医院的护理部主任。
   
如何提升护理质量?胡军从健全和落实制度入手,先后制定了《疾病护理常规》等一系列性护理质量标准制度,成立四个质量控制小组,并带领质控人员,每周一个工作要点,深入临床一线进行检查和指导。通过层层把关,保证护理质量和护理安全。多年来,她所在的部室未发生一例严重护理差错事故。20146月,胡军和她领导的团队被随州市卫计委评为市级临床重点专科
    
除此,胡军还不忘抽出时间充电,除了涉猎护理专业的新知识、新技术外,还注重提高自己的专业学历,利用业余时间,完成了护理大专的学历教育,她撰写的论文多次获得省级、市级科技成果奖。
                 
亲情:把护士还给病人


   
有一年,胡军医院开展优质护理服务试点,要求护士们到床边为病人提供全面的基础护理和生活护理。这时,有很多护士不理解:这是护工的工作,为什么让我来做?
   
思想有情绪,工作就没有干劲,胡军开始带头轮流蹲点三个科室,并亲自和护士们一起工作,翻身擦背,洗头喂饭、健康教育、出院指导。她娴熟的技术、严谨的态度、亲切的微笑、对患者细致入微的关心温暖着患者,也感染着护士们。渐渐地,患者和护士的距离拉近了,信任度也提高了,患者有什么问题和心里话都乐意与责任护士交流,满意度调查不断提高,表扬信和锦旗络绎不绝。
   
但是,胡军并不满足于目前的成绩,她又连续推出了护理绩效考核分配、护理人力资源合理调配、护理岗位设置等具体的实施方案,这样一来,各项保障支持系统得到完善。制度建立起来效率才能提高,这样才能把时间还给护士,把护士还给病人,让护士更好的为患者服务!