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广水一医院开展文明服务进科室活动
发布日期:2019-05-17
作者:何亚凌
浏览量:480

“不文明服务一次扣款50元,不挂牌上岗一次扣款100元,办公场所吸烟一次扣款50元”。58日,广水一医院在全院广泛开展文明服务进科室活动,以最严厉的措施向一切不文明行为说“不”。

为强力推进三级综合医院创建,提高全院干部职工的文明素质与自身修养,提升医院服务水平和社会形象,改善患者就医体验,广水一医院在全院广泛开展“文明服务进科室”活动。活动要求,在会议发言、对外宣传、外事活动、参加各类公益活动中,倡导使用普通话。在日常接待中,要“好”字开头,“请”字优先,学会使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明礼貌用语。

活动还规定,工作人员遵守医德规范,保持着装整洁,挂牌上岗,礼貌待人,坚决杜绝迟到、早退、上班串岗、工作时间玩手机等现象。同时,严禁工作人员在医院内吸烟。