随州日报特约记者 吴财荣 通讯员 何亚凌 王琪

如何让老百姓在“家门口”享受优质的医疗服务?怎样打通基层群众就医难点堵点?广水一医院充分发挥资源优势和管理优势，在技术帮扶、人才培养、医疗质量管理等方面“下真功”，不断推动医联体共同可持续发展。

家门口能看名医

教学查房、专家坐诊、科普宣教……近年来，广水一医院内分沁科、普外科、肾病内科等名医工作室相继成立，先后与马坪、长岭、陈巷等基层乡镇卫生院签订医联体协议，对8家基层医联体开展对口支援。

“我们在医联体建设中，秉承‘合作、共赢、创新、发展’的宗旨，通过开展学科建设、技术指导、学术交流、管理帮扶、学习培训等，逐步实现普通病、常见病在基层就诊，三级综合医院‘主攻’急危重症，让医联体真正成为与同行联智、与群众连心的平台。”广水一医院院长尚小鹏告诉记者。

医院以“专家巡诊室”为平台，充分发挥传帮带作用，每月定期选派骨干医师下乡到村级卫生室进行重点帮扶。为了让老百姓在家门口就能看到名医，得到高水平的诊断，名医工作室每年定期开展大型义诊及科普宣教活动。

“年纪大了，毛病也多，广水一医院名医工作室在我们村卫生室开设专家坐诊以来，看病就医真方便!”7月16日，家住马坪镇狮子岗村11组的罗家寿老人告诉记者，多亏了中西结合科郭家安医生，到村里现场给自己把脉问诊，还免去了一家人奔波之苦。

如今，在巡诊室专家团队的协助下，该院与5家医联体单位进行了全方位合作与交流，开展手术帮扶、科研教学、建立培训基地，达到提升基层能力、引领学科发展、服务群众健康的目的。

优质资源下基层

广水一医院充分发挥自身优势，与医联体成员单位相互协作，提高了基层医疗机构医护人员的医技水平，群众常见病、多发病在基层医院得到了有效治疗，让优质医疗资源在基层“开花结果”。

该院组织职能科室负责人，定期到医联体成员单位开展质量管理督导，指导成员单位加强医疗质量管理工作，逐步实现医联体内医疗质量同质化管理。目前，已累计派出100多人次。

为保障成员单位间的患者能够及时、安全转诊，该院多措并举实现双向转诊：开通24小时服务专线，随时受理健康咨询、电话转诊请求;启用双向转诊网络系统、手机APP等，基层医生可通过网络系统或手机APP将患者信息发送给该院对应专业医生，进行下一步转诊治疗;开通转诊绿色通道，门诊患者优先就诊、住院患者直接入住病房，有效简化了入院流程，形成完整的双转闭环模式。

“谢谢郭医生，我腿脚无力，平时诊疗去医院一趟不容易，现在就在家门口，太方便了……”75岁的罗庆江大爷在狮子岗村“专家便民义诊室”里，连声向接诊医生郭家安致谢。

为提升基层医疗服务水平，该院选派各科室业务骨干每月16日轮流到医联体成员单位坐诊，通过开展临床带教、业务指导、手术示教等，提升基层医务人员的业务水平。目前，已派出20余名医疗专家累计坐诊2216人次。

“与广水一医院达成医联体协作，是推进优质医疗资源共享，提升基层医疗机构服务能力的新探索。目前，我院也开展了一些以前不能开展的技术，多亏于医联体建设，我们一定要抓住这次的机遇，实现大跨步发展。”马坪镇卫生院院长万相炎说。

就医服务更便捷

在狮子岗村卫生室记者看到，《广水市分级诊疗、双向转诊流程图》分外显眼，整个环境清新明丽，患者等待区舒适宽敞，物品摆放规则有序。

按照“五统一”标准化建设要求，广水一医院、马坪镇卫生院投入资金40余万元，对柏林、狮子岗、随应桥、新河、洪桥等5个村级卫生室进行了提档升级。进一步完善了基层医疗机构治疗、康复、后期护理等服务链，保障了基层群众在家门口就能得到优质医疗服务。

为实现医联体内病人就诊信息共享，广水一医院打破医院及医联体成员单位的线上沟通壁垒，患者就诊资料可在内部调阅，给予医务人员最大程度的诊断参与，从而对患者作出更精准的诊断或救治。

同时，医联体内检查结果互认，减少了患者重复检查和排队就诊时间。目前，广水一医院已建立起医联体协同平台及双向转诊流程的标准化和规范化，促进医联体内优质医疗资源下沉，带动基层医疗机构医务人员临床技术水平的进步，实现医联体内的协同发展。

通过与各成员单位的精诚合作，广水一医院医联体建设已形成了较为完善的“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗格局，基本实现了“资源共享、优势互补、分级诊疗、共同发展”的目标，群众就医获得感、幸福感、满意度显著提升。

“下一步，广水一医院将持续巩固医联体建设成果，创新管理模式，推动优质医疗资源下沉，进一步扩大成员单位‘朋友圈’，力争各成员单位在医疗质量、服务水平、科研教学等方面取得长足进步，让患者在家门口就能接受‘安全、同质、快捷、高效’的一体化诊疗服务。”广水一医院党委书记陈勇清表示。